Палітыка прыватнасці

Хто кіруе

Што да маркетплэйса і акаўнтаў платформы, аператарам асабістых даных з’яўляецца MB Handel. Што да даных, якія адносяцца да асобнай школы (пакупкі, плацяжы на яе акаўнце Stripe, квітанцыі і рахункі, вяртанні грошай, залічэнні, прагрэс, паведамленні ў межах гэтай школы), аператарам з’яўляецца школа, а MB Handel дзейнічае як яе ўпаўнаважаная асоба на падставе пагаднення аб апрацоўцы даных. Кожная школа адказвае за ўласнае выкарыстанне асабістых даных у сваёй краме.

Што мы апрацоўваем

Дадзеныя акаўнта: імя, электронная пошта, хэш пароля, мова. Навучальныя дадзеныя: рэгістрацыі, прагрэс курсаў, сертыфікаты. Дадзеныя аб аплатах: апрацоўваюцца Stripe; мы захоўваем метаданыя транзакцый, а не нумары карт. Тэхнічныя дадзеныя: IP-адрас, прылада/браўзер і — з згоды — аналітычныя і маркетынгавыя ідэнтыфікатары.

Прававыя асновы

Дагавор (прадастаўленне вашага акаўнта і набытых курсаў), законныя інтарэсы (бяспека, паляпшэнне сервісу), згода (аналітычныя і маркетынгавыя файлы cookie, неабавязковыя лісты) і юрыдычны абавязак (бухгалтарскі ўлік, напрыклад рахункі школам праз inv123.lt).

Дзяленне

Мы перадаем даныя ўпаўнаважаным асобам і партнёрам толькі ў неабходным аб’ёме: Stripe (плацяжы — плацяжы за курсы апрацоўваюцца на ўласным акаўнце Stripe кожнай школы), наш хостынг-правайдар (Hetzner, ЕС), пастаўшчыкі электроннай пошты (Resend або ўласны SMTP школы), дастаўка відэа (Bunny), выстаўленне рахункаў школам (inv123.lt) і — з вашай згоды — Google і Meta для аналітыкі/маркетынгу.

Маркетынгавыя кантакты і сегментацыя

Калі вы ствараеце акаўнт на Coursovia — на маркетплейсе або праз вітрыну любой школы, размешчанай на платформе — MB Handel захоўвае вашы кантактныя даныя (імя, адрас электроннай пошты і пераважную мову/рэгіён) у кантактнай базе платформы. Маркетынгавыя лісты (навіны, абнаўленні курсаў і прапановы) адпраўляюцца толькі пры наяўнасці асобнай неабавязковай згоды — напрыклад, калі вы адзначылі маркетынгавы сцяжок пры рэгістрацыі; сама рэгістрацыя яе не патрабуе. Мы размяркоўваем кантакты па сегментах (напрыклад, па мове), каб рассылкі былі для вас актуальнымі. Вы можаце адклікаць згоду ў любы момант па спасылцы для адпіскі ў любым лісце або звярнуўшыся да нас — гэта не паўплывае на доступ да набытых курсаў.

Кожная школа асобна збірае кантакты сваіх вучняў для ўласных рассылак. Кантакты захоўваюцца ў ЕС і не прадаюцца трэцім асобам.

Водгукі, мадэрацыя і блакіроўка акаўнтаў

Калі ў вас ёсць доступ да курса, вы можаце пакінуць водгук. Водгукі адкрытыя і могуць мадэравацца: школа можа хаваць або выдаляць водгукі сваіх курсаў, а платформа можа выдаляць водгукі, якія з'яўляюцца абразлівымі, паклёпніцкімі або іншымі прычынамі недарэчных. Для абароны школ і навучэнцаў аўтар недапушчанага агляду можа атрымаць папярэджанне. Пасля двух папярэджанняў адпаведны адрас электроннай пошты пастаянна блакуецца для рэгістрацыі або ўваходу. Мы апрацоўваем гэтыя дадзеныя на падставе нашага законнага інтарэсу захаваць платформу ў бяспецы і надзеі.

Вашы правы

Згодна з GDPR, вы можаце запытаць доступ, выпраўленне, выдаленне, абмежаванне, партатыўнасць і пярэчанне супраць апрацоўкі. Вы можаце адклікаць згоду ў любы час. Каб скарыстацца сваімі правамі, звяжыцеся з намі ніжэй або з адпаведнай школай. Вы таксама можаце падаць скаргу ў мясцовы орган абароны дадзеных.

Утрыманне

Мы захоўваем дадзеныя, пакуль ваш акаўнт актыўны, і па меры неабходнасці для юрыдычных і бухгалтарскіх мэт, а затым выдаляем або ананімізуем іх.

Кантакт

Напішы info@coursovia.com.