Datenschutzerklärung

Wer ist der Kontrolleur

Für den Marktplatz und die Plattformkonten ist MB Handel der Verantwortliche. Für Daten, die sich auf eine einzelne Schule beziehen (Käufe, Zahlungen auf deren Stripe-Konto, Quittungen und Rechnungen, Rückerstattungen, Einschreibungen, Lernfortschritt, Nachrichten innerhalb dieser Schule), ist die Schule der Verantwortliche, und MB Handel handelt aufgrund eines Auftragsverarbeitungsvertrags als deren Auftragsverarbeiter. Jede Schule ist für ihre eigene Nutzung personenbezogener Daten auf ihrer Storefront verantwortlich.

Was wir verarbeiten

Kontodaten: Name, E-Mail, Passwort-Hash, Sprache. Lerndaten: Einschreibungen, Kursfortschritt, Zertifikate. Zahlungsdaten: Von Stripe bearbeitet; wir speichern Transaktionsmetadaten, keine Kartennummern. Technische Daten: IP-Adresse, Gerät/Browser und – mit Zustimmung – Analysen und Marketingkennungen.

Rechtliche Grundlagen

Vertrag (Bereitstellung Ihres Kontos und der gekauften Kurse), berechtigte Interessen (Sicherheit, Verbesserung des Dienstes), Einwilligung (Analyse- und Marketing-Cookies, freiwillige E-Mails) und rechtliche Verpflichtung (Buchhaltung, z. B. Rechnungen an Schulen über inv123.lt).

Teilen

Wir geben Daten nur im erforderlichen Umfang an Auftragsverarbeiter und Partner weiter: Stripe (Zahlungen — Kurszahlungen werden auf dem eigenen Stripe-Konto der jeweiligen Schule abgewickelt), unseren Hosting-Anbieter (Hetzner, EU), E-Mail-Anbieter (Resend oder der eigene SMTP-Server einer Schule), Videobereitstellung (Bunny), Rechnungsstellung an Schulen (inv123.lt) und — mit Ihrer Einwilligung — Google und Meta für Analyse/Marketing.

Marketingkontakte und Segmentierung

Wenn du ein Konto bei Coursovia erstellst — sei es auf dem Marktplatz oder über den Shop einer dort gehosteten Schule —, speichert MB Handel deine Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse und bevorzugte Sprache/Region) in seiner Kontaktdatenbank der Plattform. Marketing-E-Mails (Neuigkeiten, Kursupdates und Angebote) werden nur versendet, wenn du eine gesonderte, freiwillige Einwilligung erteilt hast — zum Beispiel durch Ankreuzen des Marketing-Kästchens bei der Registrierung; die Registrierung selbst setzt diese nicht voraus. Wir ordnen Kontakte Segmenten zu (zum Beispiel nach Sprache), damit die Kommunikation für dich relevant ist. Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit uns widerrufen, ohne dass dies deinen Zugang zu gekauften Kursen berührt.

Jede Schule erhebt die Kontakte ihrer eigenen Studierenden gesondert für ihre eigene Kommunikation. Kontakte werden innerhalb der EU gespeichert und nicht an Dritte verkauft.

Rezensionen, Moderation und Kontosperre

Wenn Sie Zugang zu einem Kurs haben, können Sie eine Bewertung hinterlassen. Bewertungen sind öffentlich und können moderiert werden: Eine Schule kann Bewertungen ihrer Kurse verbergen oder entfernen, und die Plattform kann Bewertungen entfernen, die missbräuchlich, verleumderisch oder anderweitig unangemessen sind. Zum Schutz von Schulen und Lernenden kann der Autor einer unangemessenen Bewertung eine Verwarnung erhalten. Nach zwei Warnungen wird die zugehörige E-Mail-Adresse dauerhaft an der Registrierung oder Anmeldung gesperrt. Wir verarbeiten diese Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Plattform sicher und vertrauenswürdig zu halten.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie Zugriff, Berichtigung, Entfernung, Einschränkung, Portabilität und Einspruch gegen die Bearbeitung beantragen. Sie können jederzeit die Zustimmung widerrufen. Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unten oder die zuständige Schule. Sie können sich auch bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde beschweren.

Erhalt

Wir bewahren die Daten so lange auf, wie Ihr Konto aktiv ist und dies für rechtliche und buchhalterische Zwecke erforderlich ist, dann löschen oder anonymisieren wir sie.

Kontakt

Schreib info@coursovia.com eine E-Mail.