Persónuverndarstefna

Hver er stjórnandinn

Fyrir markaðstorgið og aðganga á vettvanginum er MB Handel ábyrgðaraðili. Varðandi gögn sem tengjast einstökum skóla (kaup, greiðslur á Stripe-reikningi hans, kvittanir og reikningar, endurgreiðslur, skráningar, framvinda, skilaboð innan þess skóla) er skólinn ábyrgðaraðili og MB Handel starfar sem vinnsluaðili hans samkvæmt vinnslusamningi. Hver skóli ber ábyrgð á eigin notkun persónuupplýsinga í vefverslun sinni.

Það sem við vinnum úr

Reikningsgögn: nafn, netfang, lykilorðahash, tungumál. Námsgögn: skráningar, námsframvinda, vottorð. Greiðslugögn: meðhöndluð af Stripe; við geymum lýsigögn um færslur, ekki kortanúmer. Tæknileg gögn: IP-tölu, tæki/vafri og — með samþykki — greiningar- og markaðsauðkenni.

Lagalegur grundvöllur

Samningur (veiting aðgangs þíns og keyptra námskeiða), lögmætir hagsmunir (öryggi, umbætur á þjónustunni), samþykki (greiningar- og markaðskökur, valfrjáls tölvupóstur) og lagaleg skylda (bókhald, t.d. reikningar til skóla í gegnum inv123.lt).

Deiling

Við deilum gögnum með vinnsluaðilum og samstarfsaðilum aðeins að því marki sem þörf krefur: Stripe (greiðslur — greiðslur fyrir námskeið eru afgreiddar á eigin Stripe-reikningi hvers skóla), hýsingaraðili okkar (Hetzner, ESB), tölvupóstveitur (Resend eða eigin SMTP skóla), myndbandsdreifing (Bunny), reikningagerð til skóla (inv123.lt) og — með samþykki þínu — Google og Meta vegna greiningar/markaðssetningar.

Markaðstengsl og markaðsskipting

Þegar þú stofnar aðgang á Coursovia — á markaðstorginu eða í gegnum verslun skóla sem er hýstur á vettvanginum — geymir MB Handel tengiliðaupplýsingar þínar (nafn, netfang og æskilegt tungumál/svæði) í tengiliðagagnagrunni vettvangsins. Markaðspóstur (fréttir, uppfærslur á námskeiðum og tilboð) er aðeins sendur ef þú hefur veitt sérstakt, valkvætt samþykki — til dæmis með því að haka í markaðsreitinn við skráningu; skráningin sjálf krefst þess ekki. Við flokkum tengiliði í hópa (til dæmis eftir tungumáli) svo samskiptin séu viðeigandi fyrir þig. Þú getur afturkallað samþykkið hvenær sem er með afskráningartenglinum í hvaða tölvupósti sem er eða með því að hafa samband við okkur, án þess að það hafi áhrif á aðgang þinn að keyptum námskeiðum.

Hver skóli safnar sérstaklega tengiliðaupplýsingum sinna eigin nemenda fyrir eigin samskipti. Tengiliðir eru geymdir innan ESB og ekki seldir þriðju aðilum.

Umsagnir, eftirlit og lokun reikninga

Ef þú hefur aðgang að námskeiði máttu skilja eftir umsögn. Umsagnir eru opinberar og geta verið stjórnaðar: skóli getur falið eða fjarlægt umsagnir um námskeið sín og vettvangurinn getur fjarlægt umsagnir sem eru móðgandi, ærumeiðandi eða á annan hátt óviðeigandi. Til að vernda skóla og nemendur getur höfundur óviðeigandi umsagnar fengið viðvörun. Eftir tvær viðvaranir er tengt netfang varanlega lokað fyrir skráningu eða innskráningu. Við vinnum úr þessum gögnum á grundvelli lögmætra hagsmuna okkar um að halda vettvangnum öruggum og traustum.

Réttindi þín

Samkvæmt GDPR getur þú óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, takmörkunum, flytjanleika og mótmælt vinnslu. Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er. Til að nýta réttindi þín, hafðu samband við okkur hér að neðan eða viðkomandi skóla. Þú getur einnig kvartað til þinnar staðbundnu persónuverndaryfirvalda.

Varðveisla

Við geymum gögn svo lengi sem reikningurinn þinn er virkur og eins og krafist er af lagalegum og bókhaldslegum ástæðum, og eyðum þeim síðan eða gerum þau nafnlaus.

Samband

Sendu info@coursovia.com tölvupóst.